神策数据:tob企业的范式切换和创业的“从1到10” -竞猜计算器足球胜平

2022年07月14日 17:50   21世纪经济报道 21财经app   赵娜
市场需求决定着产品和服务,在中国做saas服务需要以符合本土市场和客户需求的经营范式进行。

21世纪经济报道记者 赵娜 报道

市场再次出现唱衰中国企业软件的声音。

与salesforce今天1700 亿美元的市值相比,国内已上市tob软件公司市值未足千亿人民币——一个量级的差距。

“自强则万强,还是在于实现强增长的可能性。”神策数据创始人兼ceo桑文锋告诉21世纪经济报道记者,市场需求决定着产品和服务,在中国做saas服务需要以符合本土市场和客户需求的经营范式进行。

桑文锋创业前就职于百度,曾从0到1构建百度用户行为大数据处理平台,获得了大量本土化业务实战经验。

“他明确地知道哪些理论在国内是行不通的,并传递出更本土化的理论。”纷析咨询创始人兼ceo宋星这样评价桑文锋。

桑文锋告诉记者,他今年在关注的一个主题是“tob企业的范式切换”。

在常见的产品型、服务型、“产品 服务型”之中,创业企业基于市场变化选择自己的经营范式。作为理论的实践,神策数据正在从一家类salesforce的公司走向类sap的公司。

神策数据是一家大数据分析和营销科技服务提供商,商业模式可描述为“私有化部署 标准化产品 订阅式收费”。

谈到中美tob软件公司的不同市值和估值水平,桑文锋认为,“发展节奏差异是正常的。看趋势,要看市场是不是会放大。市场在放大,公司估值自然会上去。还是要做时间的朋友。”

进入“从1到10”

神策数据成立于2015年。从行业发展历程看,这一年是中国互联网从it化建设到数据化建设的分水岭。

进入数据化建设阶段后,企业开始聚焦于如何高效利用内外部产生的数据,以让企业决策不再依赖“拍脑袋”,而是靠“数据驱动”。

2015年也被称为中国saas行业元年。saas企业如雨后春笋般出现,创业者立志打造出“中国的salesforce”,vc们则希望成为“中国的salesforce”的发现者。

这年4月,桑文锋从百度离职并创办神策数据。他的初衷是将中国企业数据采集和建模等数据基础搭建好,让数据驱动真正在中国企业落地生根。

2020年以来,受新冠肺炎疫情等因素影响,通过数字化进行资源重新配置成为企业刚需。作为需求变化的应对,神策数据开始服务金融和零售企业的数字化转型。

传统企业做数字化转型需要的不只是产品,还有竞猜计算器足球胜平的解决方案和实施交付服务。随着客户群体发生变化,桑文锋意识到,追求单品极致的产品化打法不再有效。

他回忆说,自己曾焦虑于市场变化下的路径选择:“在外界看来,过去几年神策在中国的saas圈做得可圈可点,但我们又是不满意和不满足的。”

“如果说公司从0到1走的道路是salesforce的话,那么,从1到10的道路更像sap。”公司成立七周年的时间点上,桑文锋向外界宣布,神策数据正在从一家“产品型”公司,切换为一家“既要有卓越的产品,又要有卓越的大客户经营能力”的公司。

今年5月,神策数据对外披露规模为2亿美元的新融资,该轮融资由tiger global、凯雷投资集团领投,明势资本、dcm、线性资本、红杉中国等多家投资机构跟投。

这时正值神策数据成立七周年,公司已进入快速拓展市场和行业战略深化阶段。

“团队的技术能力很强,商业上很接地气。能这两点结合这么好的团队很少见。不仅如此,神策的客户基础也非常不错。”凯雷投资集团董事总经理周慧杰告诉21世纪经济报道记者,随着公域流量成本趋高、企业客户更加关注私域流量运营,市场对数据驱动的分析能力和私域流量运营能力需求迅速提升,这正是神策数据的优势所在。

具体来说,神策数据已形成了扎实稳定的商业模式和扎实的技术和研发实力,并注重产品质量、执行落地和销售效率。这不仅是公司争取客户的核心竞争力,也是获得投资方青睐的重要原因。

“打赢营销这场仗”

要如何看唱衰的论调。

首先,企业服务融资的确在放缓,诸多因素包括有疫情管控影响投融资工作推进、二级市场震荡影响投资者信心、国内saas企业增长乏力等。

但另一方面,从整个一级市场投融资看,企业服务表现仍然亮眼。数据显示,2022年上半年企业服务领域的投融资案例数仅次于先进制造和医疗健康。

也就是说,不是企业服务这事儿不行了,是一级市场很多赛道都在告别浮华。

更进一步看,不仅是中国市场,美国初创企业的融资环境也不乐观。根据pitchbook的最新数据,过去三个月美国初创企业融资规模下跌23%,创下2019年以来的最大跌幅。

红杉全球执行合伙人沈南鹏分析说,与过去五年大量流动性带来的估值趋高相比,全球科技行业在最近的6-9个月里趋向平和。他认为科技公司自身之间的竞争因此变得更理性,并相信这能带来更健康的环境,“不仅有利于科技创新,而且有利于投资者。”

近年来,从salesforce到workday,从slack到snowflake到,大洋彼岸的千亿市值企业让中国的创业者和投资人振奋。

数据显示,2021年企业服务赛道的融资额达到6400亿人民币,较上一年增长105%,创下历年新高。

在市场热情尚高之时,神策数据就已做出改变。

神策数据的改变开始于2020年。当传统企业对数字化转型的考量从“做不做”转变为“怎么做”,神策推出了新产品“神策营销云”,产品体系升级为“两云一平台”。

一方面,有标准化的产品平台,另一方面,设立了定制化开发的团队。如此,公司已有能力为战略性的客户提供服务,支持客户打造数据闭环场景的能力。

“我们肯定要先拿下一个又大又可能胜利的阵地,然后再去到其他战场。”桑文锋说,现阶段的重点是“打赢营销这场仗。”

做时间的朋友

中国saas企业的发展空间仍然广阔,只看谁具备在这个市场赚钱的认知。

根据国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》,到2025年,数字经济迈向全面扩展期,数字经济核心产业增加值占gdp比重达到10%。

随着企业数字化转型的持续深耕,各行各业的saas渗透率在逐步增加,未来十年将是saas发展的黄金十年。

成立七年来,神策数据持续获得资本加持。这家公司的上一轮融资披露是在2020年5月,规模3000万美元的c 轮融资由襄禾资本领投,公司a轮、b轮、c轮所有资方全部跟投。

线性资本创始合伙人王淮是神策数据的天使投资人。他在2015年见到桑文锋,两人都毕业于浙江大学计算机系,同样曾就职于大型科技企业。

在《数据驱动》的推荐序中,王淮这样写道:“我们相信桑文锋驾驭数据驱动商业的能力,也相信他身上那股坚定的信念。他愿意花很多年,付出很多努力,将数据基础能力像水和电一样提供给中国企业。”

无需赘述的是,中美企业服务市场差异很大:国内企业客户的付费意愿有待加强,行业内的大规模并购整合尚未发生。

周慧杰分析认为,前述两点将在未来3-5年的到改善。一方面企业客户的支付意愿在不断往上走,另一方面也将出现有代表性的行业整合交易。这些将持续推动中国企业服务软件公司的规模化增长。

在典型的私募股权投资中,投资人的关注点是:市场空间有多大,谁会成为头部。

秉持长期主义的投资人和创业者都强调做时间的朋友。桑文锋在本次接受采访时还讲了这样一句话:“在一个市场里面,第一名才是时间的朋友。剩下的都不是。”

只有第一名才是时间的朋友。这个观点不难解释,任何行业都有马太效应,资本、人才、客户都向第一名集聚。将这一思路用在创业的事儿上,就是得选择好的赛道、并成为第一。

回顾过往,神策数据用数年时间成为分析云领域的第一名。接下来两年的目标,则是成为营销云领域的最头部。

“十年磨一剑。”桑文锋说,他希望用10年时间做出一家千亿美金的中国tob软件公司,“最好干成第一家。”